為更好服務而努力

服務行業，遵循的是客戶至上，客戶是貴賓的理念，對于客戶，我們秉承“有求必應，親切有禮，賓至如歸”的服務態度，這樣的前提是提升工作人員的專業知識和服務意識。因此公司售后車間主管用下班時間為車間技師培訓維修專業知識。
為了更好更快的解答客戶所遇到的故障問題，車間技師在培訓會議上都認真聽講，用心記憶，把每個可能出現的問題點都記在心里以便為客戶服務。客戶有被尊重的需要，因此我們的工作人員就應該滿足客戶的這一需求，故而提升自我專業知識和處理故障能力是每個工作人員必不可少的必修課。
此次培訓課不僅提升車間技師的理論知識及業務水平，還未車間技師如何回復客戶咨詢而提供了專業的話術。

車間主管在下班時間培訓車間技師