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2023
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售后服務培訓
為更好地完善售后服務，畢節鑫漢鑫汽車銷售服務有限公司售后部于5月初召開了服務培訓會議。
會上售后部鐘經理對服務流程中存在的問題重新做了一遍梳理，對易發生客訴的問題進行深度剖析，指出每個工作環節都應注重細節，增強個人責任心和危機防范意識，無論是服務顧問還是機修師傅，都應具備良好的服務意識和職業態度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤，用熱情和積極的心態接待好每位客戶，把服務品質提升到更高水平。
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